Analista de Suporte - Senior

  • Fornecedor/Contratado
  • Período integral
  • Remoto
  • Delivery

Requisitos e Responsabilidades:

  • Talend: Talend Studio, Talend Cloud, componentes de integração (tMap, tJoin, tFileInput, tLogRow, etc.), agendadores (cron, Jenkins, etc.), conectores (JDBC, REST, SOAP).

  • Tableau:

    • Conhecimento em Tableau: construção de painéis, construção de fontes e modelagem de dados;

    • Capacidade de analisar erros no Tableau causados por problemas na camada de dados;

    • Conhecimento de boas práticas de modelagem para consumo no Tableau.

  • SQL Avançado: Criação e análise de queries para validação e suporte.

  • Monitoramento de Jobs ETL: Acompanhar execuções automáticas de jobs no Talend (em ambientes como Talend Studio ou Talend Cloud).

  • Manutenção de Jobs: Ajustar e versionar jobs existentes para atender mudanças de negócio ou corrigir problemas.

  • Documentação Técnica: Atualizar documentação de fluxos ETL, mapeamento de dados e dependências.

  • Suporte a Integrações: Auxiliar na comunicação entre sistemas fonte e destino (bancos de dados, APIs, arquivos, etc.).

  • Gestão de Incidentes e Requisições: Registrar e acompanhar chamados em sistemas como ServiceNow.

  • Versionamento de código: Conhecimento em Git Lab e/ou ferramentas similares.

  • Capacidade analítica para entender problemas complexos e propor soluções simplificadas.

  • Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas.

  • Proatividade na identificação de melhorias.

  • Organização e gestão de prioridades (especialmente em ambiente com SLA).

  • Curiosidade técnica e vontade de aprender novas ferramentas e soluções.

  • Capacidade de criar, analisar e melhorar documentação funcional para ser entregue ao cliente

Jornada para se tornar Fiver:

Para nos conhecermos e sabermos se poderemos criar soluções incríveis juntos(as), trilhamos um caminho, onde, a cada passo, compartilhamos uma parte de nossa história:

  • Triagem de currículos;

  • Bate-papo com equipe de Gestão Humana;

  • Entrevista com lideranças do time;

  • Case técnico - prático.

E agora, qual história você quer contar?

Sobre nós, Fivers:

Acreditamos que os dados são o combustível para a transformação das empresas e das pessoas. Com isso em mente, ajudamos nossos clientes a criar soluções analíticas que os inspiram a realizar transformações organizacionais com impacto direto nos seus modelos de negócio.

Você acredita que ao contar boas histórias com os dados, podemos inspirar pessoas a transformarem o mundo a sua volta e, como consequência, melhorar a vida de outras pessoas? Se a resposta for sim, vamos nos conhecer!

🏳‍🌈 Na Five Acts, valorizamos a diversidade, a equidade e a inclusão. Acreditamos que a diversidade é uma força impulsionadora da inovação e do crescimento. Portanto, não fazemos distinção por questões de gênero, orientação sexual, religião, idade, etnia, ou qualquer outra. Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!

O que oferecemos:

  • Trabalho remoto

  • Convênio Saúde Mental - psicoterapia online e presencial

  • Incentivo a certificações e cursos

  • Convênio para cursos de pós-graduação e MBA (Esalq/USP)

  • Parceria com escolas de idiomas

  • Parceria com academias e apps de bem-estar (Wellhub)

  • Palestras e rodas de conversa internas

  • Bônus por indicação

  • Happy hours

  • Mimos em datas comemorativas

Confira a nossa Política de Privacidade.