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Responsabilidades:
Suporte Emergencial: será responsável por atuar diretamente em situações criticas do ambiente, como problemas de lentidão em máquinas EC2 ou falhas na aplicação, incluindo abertura de tickets junto ao fornecedor
Melhorias contínuas: execução de atividades de otimização do ambiente, como identificação e correção de consultas lentas, além de aprimoramentos na esteira de publicação de dashboards no Grafana
Monitoramento e suporte técnico: o time não realiza atendimento direto a usuários finais. Seu papel está concentrado em monitorar o ambiente, implementar melhorias e dar suporte em situações emergenciais
Requisitos Técnicos:
Domínio da solução Single Store para suporte, sustentação e melhora de ambientes produtivos (instalação, configuração, monitoramento e uso de pipelines)
Experiência com infraestrutura em nuvem, preferencialmente AWS (EC2, CloudWatch, etc.)
Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como o Grafana
Conhecimento em pipelines de ingestão
Experiência com melhoria contínua do ambiente de forma proativa
Boa comunicação para manter a transparência, clareza e objetividade entre equipe interna e fornecedores
Jornada para se tornar Fiver:
Para nos conhecermos e sabermos se poderemos criar soluções incríveis juntos(as), trilhamos um caminho, onde, a cada passo, compartilhamos uma parte de nossa história:
Triagem de currículos;
Bate-papo com equipe de Gestão Humana;
Entrevista Técnica com lideranças do time.
E agora, qual história você quer contar?
Sobre nós, Fivers:
Acreditamos que os dados são o combustível para a transformação das empresas e das pessoas. Com isso em mente, ajudamos nossos clientes a criar soluções analíticas que os inspiram a realizar transformações organizacionais com impacto direto nos seus modelos de negócio.
Você acredita que ao contar boas histórias com os dados, podemos inspirar pessoas a transformarem o mundo a sua volta e, como consequência, melhorar a vida de outras pessoas? Se a resposta for sim, vamos nos conhecer!
🏳🌈 Na Five Acts, valorizamos a diversidade, a equidade e a inclusão. Acreditamos que a diversidade é uma força impulsionadora da inovação e do crescimento. Portanto, não fazemos distinção por questões de gênero, orientação sexual, religião, idade, etnia, ou qualquer outra. Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!
O que oferecemos:
Vales Alimentação e Refeição (Swile)
Flexibilidade para crédito em Auxílio Home-Office (Swile)
Cobertura de até 100% em Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida em grupo
Trabalho remoto
Convênio Saúde Mental - psicoterapia online e presencial
Incentivo a certificações e cursos
Convênio para cursos de pós-graduação e MBA (Esalq/USP)
Parceria com escolas de idiomas
Parceria com academias e apps de bem-estar (Wellhub)
Palestras e rodas de conversa internas
Bônus por indicação
Happy hours
Mimos em datas comemorativas
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