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Responsabilidades e Atribuições
Você fará parte da gerência de Transformação de Cadastro de Clientes, atuando em:
Explorar e analisar dados para identificar oportunidades, padrões e insights relevantes para melhoria de processos e experiência do cliente.
Desenvolver e/ou aplicar conceitos de agentes e multiagentes para automação, geração de insights e suporte à tomada de decisão.
Criar relatórios analíticos e apresentações executivas (PowerPoint) para comunicar resultados de forma clara e estratégica.
Trabalhar com grandes volumes de dados estruturados e não estruturados, garantindo qualidade e consistência.
Utilizar técnicas de grafos para identificar relações complexas e oportunidades no Cadastro, como detecção de vínculos, clusters e padrões de relacionamento entre entidades.
Colaborar com áreas de negócio e engenharia para implementar soluções orientadas a dados.
Apoiar iniciativas de governança e qualidade de dados, incluindo técnicas de data profiling e enriquecimento.
Documentar metodologias, processos e resultados de forma acessível e organizada.
Requisitos e Qualificações
Conhecimentos Técnicos:
Explorar e analisar dados para identificar padrões, oportunidades e melhorias nos processos.
Experiência com projetos envolvendo automação de análises e geração de insights.
Realizar estudos e análises para identificar gaps, inconsistências e oportunidades de melhoria nos dados cadastrais.
Trabalhar com grandes volumes de dados estruturados e não estruturados.
Aplicar técnicas de data profiling, imputação e enriquecimento de dados.
Colaborar com áreas de negócio e engenharia para melhoria contínua da qualidade dos dados.
Conhecimento em Python e SQL.
Familiaridade com ambientes cloud (preferencialmente Azure e Databricks).
Habilidade para criação de apresentações (PowerPoint) e relatórios analíticos.
Noções de modelagem de dados e qualidade de dados.
Monitorar tendências e novas tecnologias do mercado para aplicação na área de dados para Cadastro de Clientes.
Criar relatórios analíticos e apresentações executivas (PowerPoint) para comunicar resultados de forma clara e estratégica.
Documentar metodologias, processos e resultados de forma clara e organizada.
Perfil Desejado:
Proatividade e curiosidade analítica.
Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio.
Foco em resultados e melhoria contínua.
Interesse por inovação, qualidade de dados e experiência do cliente.
Como será o seu dia a dia
Analisar dados de cadastro de clientes para encontrar principais gaps, ausência de informações, duplicidades e inconsistências.
Realizar análises para identificar a origem ou motivação dos problemas.
Executar análises descritivas e exploratórias para gerar insights.
Propor soluções baseadas em dados para melhoria da qualidade cadastral.
Conduzir testes A/B e backtests com fornecedores para validar hipóteses.
Aplicar técnicas de amostragem para estudos comparativos de dados.
Criar agentes e multiagentes para automação e descoberta de oportunidades.
Aplicar técnicas de grafos para mapear relacionamentos e descobrir oportunidades no Cadastro.
Preparar relatórios e apresentações executivas para comunicar resultados à liderança.
Jornada para se tornar Fiver:
Para nos conhecermos e sabermos se poderemos criar soluções incríveis juntos(as), trilhamos um caminho, onde, a cada passo, compartilhamos uma parte de nossa história:
Triagem de currículos;
Bate-papo com equipe de Gestão Humana;
Entrevista Técnica com lideranças do time;
Entrevista Final com cliente.
E agora, qual história você quer contar?
Sobre nós, Fivers:
Acreditamos que os dados são o combustível para a transformação das empresas e das pessoas. Com isso em mente, ajudamos nossos clientes a criar soluções analíticas que os inspiram a realizar transformações organizacionais com impacto direto nos seus modelos de negócio.
Você acredita que ao contar boas histórias com os dados, podemos inspirar pessoas a transformarem o mundo a sua volta e, como consequência, melhorar a vida de outras pessoas? Se a resposta for sim, vamos nos conhecer!
🏳🌈 Na Five Acts, valorizamos a diversidade, a equidade e a inclusão. Acreditamos que a diversidade é uma força impulsionadora da inovação e do crescimento. Portanto, não fazemos distinção por questões de gênero, orientação sexual, religião, idade, etnia, ou qualquer outra. Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!
O que oferecemos:
Vales Alimentação e Refeição (Swile)
Cobertura de até 100% em Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida em grupo
Trabalho remoto
Convênio Saúde Mental - psicoterapia online e presencial
Incentivo a certificações e cursos
Convênio para cursos de pós-graduação e MBA (Esalq/USP)
Parceria com escolas de idiomas
Parceria com academias e apps de bem-estar (Wellhub)
Palestras e rodas de conversa internas
Bônus por indicação
Happy hours
Mimos em datas comemorativas
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